Главная > Книги > Системы, методы и инструменты менеджмента качества
Системы, методы и инструменты менеджмента качества14-07-2015, 00:16. Разместил: admin |
Название: Системы, методы и инструменты менеджмента качества Автор: Кане М.М.(ред.) Издательство: СПб.: Питер Год: 2009 Страниц: 560 ISBN: 978-5-388-00629-5 Формат: PDF Размер: 14.4 Мб Язык: русский Серия: Учебник для вузов Важнейшим условием успешного развития экономики сегодня является производство конкурентоспособной продукции. Основой конкурентоспособности является качество. Опросы потребителей показывают, что среди всех показателей конкурентоспособности (цена, сроки поставки, сервис и др.) качество на 70 % определяет решение о выборе продукции. Процесс глобализации в экономике обостряет конкуренцию, так как расширение рынка позволяет покупателю выбирать товары практически всех мировых производителей. {linkfeed_links} Вернуться назад |